No meu e-mail um dia, recebi a seguinte mensagem: "Olá, eu sou um assinante do seu ezine e recebeu o anexo de e-mail Por favor, informe se este é realmente o seu site Obrigado..."
A penhora foi do meu programa de mailing list. Foi informado que a minha querida assinante desde o seu email mantido saltando "Eu não estou indo tentar outra vez;. Esta mensagem tenha sido na fila por muito tempo"
1. O Problema
Porque foi o meu boletim de salto? Meu programa de mailing list relata ter recebido esta mensagem: "... As informações atualmente disponíveis para a AOL indica que este servidor está a transmitir e-mails indesejados para a AOL baseado no AOL` s Unsolicited Bulk política de e-mail no http://www.aol..com/info/AOL bulkemail.html não pode aceitar novas operações de e-mail a partir deste servidor. Tenha o seu ISP/ASP ou administrador do servidor da AOL na chamada 1-888-212-5537, ou visite http://postmaster.info.aol.com para mais informações. "
Basicamente, eu estava sendo acusado de envio de emails comerciais não solicitados. Este foi um double opt-in assinantes. I don `t fazer spam!
America Online Inc. (AOL) tinham bloqueado meu assinante de receber o e-zine ela pediu. Cerca de quinze por cento dos meus assinantes da AOL usar um endereço de e-mail. Não só estou prejudicado, mas os assinantes meu AOL não estão recebendo seus e-mails.
Em contato com a AOL vendas e suporte técnico, encontrei-me contra um muro de tijolos. Embora, eu era repetidamente oferecido um teste gratuito para o seu serviço, eles não foram capazes de me ajudar a recuperar meu assinante.
"Por que você don` t em contato com o assinante e tê-los whitelist seu endereço de e-mail? " Como? Tudo que eu tenho é seu AOL endereço de e-mail e tudo o que eu mandar para ela falhar. Creia-me, I `ve tentado. (Você pode usar um outro endereço de e-mail, suponho eu, para enganar a AOL, mas por que você precisa?)
Claro, eles absolutamente se recusou a retirar o bloqueio contra mim. (Se você quiser saber mais sobre a AOL, tente os termos de busca "AOL" e "A AOL é uma merda" em um motor de busca principais.)
By the way, ele isn `t apenas AOL que está fazendo isso. Alguns outros principais Internet Service Providers (ISPs) estão fazendo a mesma coisa. Assim, alguns programas populares de e-mail também filtrar os e-mails desejados.
2. Algumas soluções
Se os seus assinantes não estão recebendo o seu boletim, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para aliviar o problema.
1. Avise os seus assinantes. Em seu boletim de inscrição, explique por que eles não poderiam receber o e-zine. Explique sobre filtros de e-mail; pedir-lhes para whitelist seu domínio, não só de contornar os filtros de spam ISP, mas também permitir-mail através de qualquer software de e-mail que possam ter.
2. Tente evitar o uso de palavras que acionam os filtros de spam. Pessoalmente, eu não como este, que cheira a violar o meu direito de livre expressão, a liberdade de, et cetera imprensa. (Sim, eu sei. Com os direitos vêm as responsabilidades. No entanto, estou agindo responsavelmente!) Na prática, porém, it `s algo que você tem que considerar. (Eu tinha o meu boletim verificados por um verificador de spam popular e passou com louvor.)
3. Envie um texto e-mail informando seus assinantes de que a atual edição do seu boletim informativo está disponível online em seu site. (Também poderia ser uma boa jogada para ter um arquivo de edições passadas lá, também, para aumentar o seu conteúdo e motor de pesquisa rankings).
4. Considere o uso de formas alternativas de se comunicar. Por exemplo, você pode tentar Really Simple Syndication (RSS).
Ah, a propósito, as minhas respostas (com recibo de leitura solicitado) para a minha querida assinante `s e-mail parecem nunca ter feito isso. Para ela, eu digo: "Se você` re lá fora em algum lugar, por favor, re-cadastrar Você pode querer pensar em usar um endereço de correio electrónico diferente, porém.. "