Você deve ter notado que muitos vendedores lista PayPal como única opção de pagamento que aceitam - eles simplesmente não pode ser incomodado descontar cheques e ordens de dinheiro, não importa qualquer das outras formas estranhas algumas pessoas querem pagar. Como todas as coisas na vida, embora, PayPal tem suas vantagens e desvantagens. Vamos dar uma olhada no que o PayPal pode fazer por você, eo que não pode.
As desvantagens.
PayPal é muito vulnerável à fraude, e é você que o vendedor que vai pagar o preço quando isso acontece. Além do mais, eles levam uma porcentagem de todas as transações que você pode estar mantendo se seus compradores estavam pagando com cheque.
Você também pode ter notado que o PayPal veio da escola eBay de atendimento ao cliente, desfrutando de passatempos, como esconder o seu número de telefone e sempre apenas o envio de respostas automatizadas a consultas por e-mail. PayPal tem um número incomum de ativistas contra ela, a maioria das pessoas que tiveram suas contas congeladas e teve que perseguir PayPal para meses de milhares de dólares. Algumas dessas pessoas, recentemente entrou com uma ação de classe contra o PayPal, reivindicando indenização por negócios perdidos - e eles venceram. Isto só deve fazê-lo cauteloso quanto a usar o PayPal.
As vantagens.
PayPal é rápido e fácil para os compradores, e é certamente uma maneira mais segura e tranqüilizadora a aceitar cartões de crédito do que se inscrever para a sua própria conta de comerciante. Você provavelmente descobrirá que é mais barato para você.
Isso antes mesmo de considerar que os compradores do eBay estão mais ansiosos para comprar de alguém que aceita PayPal, uma vez que poupa-los todos os tipos de problemas com pagamento de postagem e depois esperar. O PayPal permite-lhe oferecer um serviço mais rápido ao cliente.
Mas se você usá-lo exclusivamente?
A coisa mais importante sobre apenas aceitar PayPal é, novamente, uma questão de serviço ao cliente: alguns de seus clientes potenciais não tenho nem quero uma conta no PayPal. Nem todos gostam de pagamentos eletrônicos - alguns têm medo delas, e como o eBay porque ele é um dos poucos lugares na Internet onde muitos vendedores aceitam o pagamento por métodos mais tradicionais. Você quer que essas pessoas como clientes, ou não?
Você pode notar que algumas pessoas estão conscientes dos problemas do PayPal e se recusam a usá-lo, mas ainda quer pagar eletronicamente. Para estes casos raros, vale a pena abrir uma conta em um rival bem conhecido PayPal que tem uma reputação melhor - o favorito atual parece ser NoChex (http://www.nochex.com), que oferece proteção estorno livre.
NoChex é bastante melhor do PayPal a maioria dos padrões, mas também não tem a mesma penetração de mercado ou a conveniência de uso no eBay. Ainda assim, não há nada que você parar de aceitar ambos, apenas contanto que você deixar claro que você faz em seus leilões. Se você achar que você realmente prefere NoChex para o PayPal, então você poderia oferecer a seus compradores um desconto para pagamento através de NoChex.
Assim que tiver o pagamento, a próxima coisa que você precisa fazer é enviar os artigos. No próximo e-mail, vamos dar uma olhada no que você deve escrever sobre suas caixas de transporte eBay.
