Eliminar adivinhações e medir o sucesso - é o que analisar visitantes do seu site 'comportamento [ou web analytics] tem tudo a ver. Compreensão de onde vieram, onde terra e que as pessoas estão fazendo em seu site.
Praticamente todos os serviços de web-hosting fornecer análises rudimentares que podem ajudá-lo a começar a entender o que os usuários estão fazendo em seu site. Mas a maioria dos serviços de hospedagem simplesmente não fornecer ferramentas mais sofisticadas. Ferramentas tais como relatórios de funil, que mostram como os visitantes estão progredindo através dos vários estágios ou níveis do seu site - esperemos que para se tornar um lead / conversão / venda ou relatórios de navegação que lhe dão a atividade do visitante, tais como pontos de entrada; onde clicou; onde veio; para onde foram, quanto tempo eles gastaram em uma página e os seus pontos de saída. Depois, há as ferramentas tais como relatórios de segmentação que rastreiam o comportamento de grupos específicos de visitantes, como compradores, aqueles que vieram do Google, etc e relatórios robô que monitor quando motor de busca índice aranhas seu site
Existem pacotes gratuitos que você pode usar a partir ClickTracks ou Google, mas você deve aplicar para o Google e pode levar semanas para que configurá-lo enquanto ClickTracks Appetizer é gratuito, imediato e inclui várias das características mais popular ClickTracks "como sobreposição, Vista caminho , análise de páginas e rotulagem visitante básica.
Mas uma vez você tem uma ferramenta de análise web, o que fazer com ele? Para muitas pessoas estatísticas pode ser assustador e interpretar o que elas significam pode ser doloroso, mas hey, sem dor, sem ganho.
A primeira coisa que você precisa entender é alguns termos básicos:
Hit: um pedido para um arquivo do seu servidor web observado no log.
Page view: um pedido de um arquivo cujo tipo é definido como uma página na análise de log ou uma ocorrência do script tagging página que está sendo executado em tagging página. Na análise de log, uma visão única página pode gerar vários hits como todos os recursos necessários para visualizar a página (imagens,. Js e arquivos. Css) também são solicitadas a partir de seu servidor web.
Sessão do visitante: uma série de pedidos do mesmo visitante único, com em uma única visita. A visita é esperada para conter batidas múltiplas (na análise de log) e páginas vistas.
Visitante único: o cliente identificado exclusivamente gerando pedidos no seu servidor web (análise de log) ou páginas de visualização (tagging página). Um visitante único pode, é claro, fazer muitas visitas.
Repetir o visitante: um visitante que tenha feito pelo menos uma visita anterior.
Novo visitante: um visitante que não tenha feito qualquer visitas anteriores.
Referindo-se termos de pesquisa: frases do povo de busca estão usando para encontrar seu site.
Referindo-se URLs: dizer-lhe quais sites estão enviando-lhe o tráfego.
A popularidade do conteúdo: a lista das páginas mais populares no seu site.
Cobertura do site: exibe suas páginas reais com um indicador de nível, clique ao lado de cada link que mostra o número de pessoas que clicam em cada link.
Taxa de rejeição: revela o número de visitantes que deixaram o site de uma página particular.
OK maioria desses são óbvias, mas eles são ainda vale a pena colocar para fora. Em futuros artigos vou expandir em alguns destes termos e em todo o assunto.
