Mesmo buscando maneiras inovadoras para fazer o seu trabalho websites, novos designers devem seguir as convenções de design estabelecido. Estas convenções foram evoluindo junto com a Internet e os usuários esperam páginas web para a função de uma certa maneira.
Se houvesse apenas alguns sites, designers poderiam esperar os visitantes para passar o tempo aprendendo a navegar seus sites. Há milhões de páginas na web, no entanto, se os visitantes não vêem o que eles têm vindo a esperar, eles vão descobrir o site difícil de usar e simplesmente ir para outro lugar. Designers podem perder quantidades significativas de tráfego se não seguir as convenções de design que já tenham sido impostas em sites. E não é designer realmente quer gastar o tempo na gravação de arquivos de ajuda ou grandes FAQs só para explicar como usar um site. A web é um lugar competitivo, e na maioria das vezes, os visitantes poderão simplesmente deixar um site em vez de tentar trabalhar com um design ruim.
As convenções de design para sites são simples, mas são eficazes. Para seguir essas convenções, os designers devem garantir que os seus logotipos funcionar como links para a página inicial; que clicando em uma pequena imagem irá mostrar uma versão maior dessa imagem, que todos os links levam a documentos HTML a menos que sejam claramente identificados como algum outro formato (PDS, cinema, etc); que os itens são comprados por adicioná-los a um carrinho de compras virtual e, em seguida, levá-los através de um processo de compra virtual. controlos de identidade site deve ser sempre realizada através de um sistema que depende de nomes de usuário e senhas. Estas são apenas algumas das convenções. Existem muitos outros.
Se um site não seguir estas regras e convenções, os visitantes se irritado, frustrado e confuso. As pessoas vão sair de um site em um piscar de olhos se torna o trabalho muito difícil de navegar.
Há situações em que as convenções de design comum website pode ser ignorado. Uma tal situação é se um site é tão diferente que o que ela oferece vale a pena o tempo para aprender a usá-lo. Quando o Google lançou o seu produto do Gmail, o serviço de webmail em primeiro lugar no mundo, que proporcionou um gigabyte de espaço de armazenamento, uma interface que utiliza Javascript para mudar de páginas inteiras sem precisar recarregar os quais se incluiu. Este foi um desvio de convenções da web, mas o site funcionou tão bem que se tornou popular, apesar de sua saída do projeto convencional. O site está agora começando a criar novas convenções próprias.
Designers não deve começar a acreditar que eles são mais importantes do que realmente são. A introdução de um novo produto ou serviço não significa que os projetistas podem fugir com a adição de streaming de vídeo a uma página sem irritar as pessoas, por exemplo. Designers são aconselhados a reconhecer os limites de seus sites e trabalhar para torná-las tão bem como outros sites que possível em termos de design e navegação.
