Resumo:
eBay sellers eBay Express dá a chance de aumentar consideravelmente o seu volume de vendas com um formato tradicional loja on-line e sem taxas extra.
Recentemente eBay lançou seu novo "eBay Express" e é quase certo que será um centro de lucro importante para os vendedores do eBay.
Como todos sabem, o eBay começou como um site de leilão. Catering para vendedores mãe, pequenas e pop, eBay evoluiu para um canal de compras on-line mais tradicionais com suas lojas e recursos como Buy It Now (BIN), que permite que os compradores para comprar a mercadoria imediatamente, ao invés de esperar um leilão terminar.
Com eBay Express essa transição para loja on-line é completo, embora eBay certamente vai manter o formato de leilão para o qual ele é o mais famoso.
Em 2005, o eBay comprou shopping.com e à semelhança no formato entre os dois é evidente. O formato é quase idêntico, embora haja muito mais itens na eBay Express não shopping.com. Por exemplo, esta manhã em 'roupas femininas' havia "469.207 correspondências encontradas" na Express e "79 mil itens de 525 lojas" on shopping.com.
Uma grande diferença: com o sistema expresso eBay cada compra vai para o carrinho de compras mesmo, apesar de existirem milhares de comerciantes. O site de compras, por outro lado, leva diretamente para a loja individual que possui a mercadoria apresentada.
sellers eBay não pode se inscrever em eBay Express, embora possam optar por sair. Em vez disso, a mercadoria é automaticamente listados se é no formato BIN ou se ele é listado em uma loja eBay. Neste momento, não há cobrança para esta listagem dupla no eBay e eBay expresso, embora tenho certeza que isso vai mudar no futuro e que o eBay irá cobrar por este serviço.
Lojas receberá a exposição não só mais para cada item listado, mas há também outros benefícios:
1. Os compradores podem optar por comprar vários itens todos em uma única transação, como qualquer loja tradicional. Se o comprador quer oito itens diferentes, que podem ser manipulados em uma transação, com um pagamento e uma taxa de envio. Isto é muito mais simples do que lidar com oito leilões diferentes, oito diferentes vendedores e oito taxas de envio diferentes, que é quase certo para incentivar as vendas múltiplas.
2. Este, por sua vez, resolver uma das maiores queixas dos vendedores do eBay: o temido Concorrente não pagar! Por razões conhecidas apenas para si mesmos, existem várias batidas que deliberadamente mortos vencer um leilão -, mas nunca pagar ao vendedor. Normalmente, eles nem sequer respondem a e-mails repetidos. Isto é muito caro para os vendedores - não apenas no sentido óbvio de mercadorias não pagas, mas também por causa da perda de outros compradores que foram legitimamente interessados na mercadoria, mas têm mais provável ido em outro lugar. Com o eBay Express, tudo vai ser pago com antecedência para que o comprador não vai retirar sua mercadoria do mercado mas nunca ser pago por isso.
3. Há um carrinho de compras de eBay Express e inclui várias maneiras de pagar.
4. eBay tem prometido promover agressivamente expresso eBay nos motores de busca e não há qualquer razão para confiar que prometem. Afinal, é do interesse do eBay para usar seus músculos consideráveis para garantir o sucesso de eBay Express. Esta é certo que significa mais tráfego para os vendedores.
Embora o ponto de partida da participação vendedor ou é uma loja eBay ou Buy It Now itens, existem requisitos adicionais:
* Neste momento, o Expresso está disponível apenas para os vendedores americanos e canadenses. Se eBay Express é um sucesso, isso é muito provavelmente vai se expandir para outros países.
* Os itens para venda devem ser fisicamente em os EUA
* Existem condições PayPal: o vendedor deve ser um negócio PayPal ou um participante Premier PayPal
* Cada item listado na eBay Express deve incluir uma foto
* Se for o caso, a "condição" de campo deve indicar se a mercadoria é Usado / Novo / Refurbished
* Tais itens como livros, filmes e DVDs têm um "pré-cheia item de informação" componente para suas listas e isso deve ser usado
* Existem três opções para a navegação no eBay e estas devem ser claramente indicado na 'navegação' campo de cada lista, a fim de ser incluído na eBay Express
- Calculado
- Uma taxa fixa de "X" quantidade de dólares
- Não há custo para o transporte
* A resposta Lojas deve ter um mínimo de 100 pontos
* A resposta do vendedor deve ter pelo menos uma taxa de aprovação de 98%
Itens serão listados em até três locais diferentes no eBay Express. Segundo o presidente do eBay:
"Os resultados são ordenados na relevância contra a busca do comprador por padrão. Searching traz de volta listas que não pode ser uma palavra-chave procurada exata e classifica-los com base em uma série de fatores. O comprador é capaz de reordenar pelo custo total, ou seja, preço do item além de custo de transporte. "
Com todas estas promessas emocionante, há queixas vendedor do eBay sobre um recurso e que é que os vendedores, às vezes, ser apresentado com ordens de não confirmados endereços PayPal. Isto é importante porque PayPal oferece alguma proteção à fraude, mas apenas se a mercadoria é enviada para um endereço que foi confirmado por PayPal. Se o endereço não está confirmada e que o comprador é uma fraude, os vendedores ficarão a perder.
Apesar de toda a polêmica sobre esta disposição, não é tão diferente de vendedores on-line que têm a sua própria conta de comerciante.
Nos Estados Unidos, por exemplo, existe um Sistema de Verificação de Endereço. Se, por exemplo, receber uma ordem de um endereço que não coincide com o endereço no cartão de crédito do comprador, sabemos que estamos assumindo um risco muito maior do que o normal. Na verdade, os provedores conta muitos comerciantes proibir desligar o AVS e quebrar esta regra pode custar o comerciante sua conta. Neste caso, todas as ordens que não têm uma correspondência de endereços são automaticamente rejeitados.
Se os vendedores do eBay não querem concordar com esses termos, eles têm duas opções:
1. A escolha envolve primeiro vendedor da opting out eBay Express inteiramente. Isto parece-me ser uma escolha tola. Sim, há risco, mas acrescentou a possibilidade de negócios aumentou provavelmente mais do que compensar uma transação ocasional ruim.
É imperativo que se torna mais fácil para os compradores a fazer negócios conosco. Talvez o exemplo mais forte que eu já vi de medo eBay foi um aviso por um vendedor que tínhamos de e-mail dele e obter permissão para lance em um de seus itens! Sem dúvida ele tinha sido queimada por um comprador sem escrúpulos e tentei tanto para proteger-se de que ele provavelmente destruiu seu negócio. Eu duvido seriamente que as pessoas estão dispostas a fazer o que ele pediu (a menos que sua mercadoria foi irresistível - e não era!)
2. Existe uma opção para decidir sobre uma base caso a caso, se a transação deve ser honrado. Isso pode ser útil no caso de mercadoria muito cara, mas pode crescer rapidamente a ser um problema em caso de muitas vendas.
Mais tudo o que toca vira ouro eBay e eBay expresso provavelmente será o mesmo. Não podemos saber os resultados até agora, mas o aumento das vendas provavelmente superam em muito o risco aumentado. Não podemos saber sem testes, mas os vendedores seria sábio de se concentrar sobre essas oportunidades excitantes novos ao invés de focar no medo da perda.
Vagando expresso eBay como um comprador, não posso deixar de ficar satisfeito com o que eu acho. Eu tenho a opção de exibir até 90 itens em cada página, o volume é gigantesco, as imagens são grandes, e eu posso comprar o que quiser com apenas um pagamento. É mais do que como a Amazon eBay. Com os vastos recursos por trás deste novo local de venda, o sucesso é a possibilidade mais provável e esse vendedor não tem a intenção de perder!
